TIPOS DE 

CLIENTES

 Para conocer una empresa, también es importante hablar los tipos de clientes que existen, o a los que nuestra empresa tendrá que satisfacer ya sea en necesidades, productos o servicios. Se debe de tener más que claro a quién o quienes estaremos expuestos como empresa, y de los retos que conllevará cumplir las expectativas de los mismos clientes

Los diferentes tipos de clientes que una empresa puede tener presentan particularidades que los hacen diferentes, aunque lleguen a coincidir con los productos o servicios que solicitan.

De manera general la empresa tiene dos tipos de clientes:Clientes actuales y clientes potenciales.

Clientes actuales: Este tipo de clientes es el que genera el volumen de ventas actual, por tanto, es la fuente de los ingresos que percibe la empresa en la actualidad y es la que le permite tener una determinada participación en el mercado.

Clientes Potenciales: Este tipo de clientes es el que podría dar lugar a un determinado volumen de ventas en el futuro (a corto, mediano o largo plazo) y por tanto, se los puede considerar como la fuente de ingresos futuros.